解約手続きのご案内
以下の書類等をご用意のうえ、ご来社くださいますようお願い申し上げます。
※必要書類等に不足がある場合、再度ご来社をお願いする場合がございます。
事前に内容をご確認くださいますようお願いいたします。
契約者ご本人様が手続きされる場合
- ・鍵
- ・入室カード
- ・保証金預り証
- ・印鑑（お届け印）
- ・本人確認書類（写し可）
- ・解約届（ダウンロード）
- ・夜間カード（お持ちの方のみ）
代理人様が手続きされる場合の追加資料
- ・委任状（ダウンロード）
- ・契約者様の本人確認書類（写し）
- ・代理人様の本人確認書類（写し可）
法人でのご契約の場合の追加資料
- ・名刺
返却物の紛失に関して
ご確認事項
■来社事前予約のお願い
ご来社予定日時につきまして、事前にご連絡をいただけますと、手続きを円滑に進めることができます。
ご協力のほどお願い申し上げます。
■口座振替をご利用のお客様
口座振替は年4回（3月・6月・9月・12月）、3か月分まとめて実施しております。
お申し出のタイミングによっては、口座引落後に差額をご返金する場合がございます。
引落月の前月末日までにご連絡いただいた場合は、解約月に合わせた引落しとなるよう調整が可能です。
■更新案内について
更新案内につきましては、ご解約手続きが完了するまで通常どおり送付いたします。
ご案内は最終営業日の2026年12月25日までとなります。
当日の手続きの流れ
- 1.お客様ご自身でご利用ボックスを開錠していただきます。
- 2.立会いのもと、ボックス内が空であることを確認いたします。
- 3.弊社担当者が資料を確認し、解約手続きを進めさせていただきます。
- 4.精算内容をご確認いただき、精算金額をご案内いたします。
■ お問い合わせ
ご来社予定の事前連絡や、ご不明点につきましては下記までお問い合わせください。
メール：pbox@shinwa-ltd.com（24時間受付）
TEL：078-303-1233（平日9:00～17:00受付）※12時～13時を除く
